Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je WONDR-ervaring.

Hoe lang duurt de verzending van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag bezorgd. Houd rekening met 1-2 werkdagen voor verzending binnen Nederland en België.

Zijn de producten van WONDR dierproefvrij en vegan?

Ja, bij WONDR geloven we in schoonheid zonder compromissen. Al onze producten zijn 100% veganistisch en worden nooit op dieren getest.

Kan ik mijn producten retourneren als ik niet tevreden ben?

Je kunt ongeopende en ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende cosmetica-producten helaas niet worden geretourneerd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de verpakkingen van WONDR milieuvriendelijk?

Absoluut. Wij streven naar een minimale ecologische voetafdruk door gebruik te maken van recyclebare materialen en waar mogelijk plasticvrije verzendopties.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Onze beauty-experts staan voor je klaar! Je kunt ons bereiken via de chat op de website, door een e-mail te sturen naar support@wondr.nl of via onze sociale mediakanalen.